Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại UI88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tin cá nhânMã hoá SSLQuyền truy cập & xoá dữ liệu
UI88 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại UI88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách UI88 bảo vệ dữ liệu và quyền lợi của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là quy trình xác minh rõ ràng mỗi khi có thay đổi nhạy cảm. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch ví điện tử được lưu trong môi trường có kiểm soát, tách biệt khỏi dữ liệu hành vi.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ UI88 đều được mã hoá qua SSL. Dữ liệu nhạy cảm không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xoá theo quy trình nội bộ trong giới hạn pháp lý cho phép.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi phản hồi trong 7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ UI88 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc truy cập dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của UI88. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý đúng hướng.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của UI88 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn đang truy cập trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách UI88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến quyền xoá tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu, mã OTP và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.

Không, thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá nội bộ trong giới hạn pháp luật hiện hành cho phép.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối luôn được mã hoá SSL dù bạn truy cập từ trình duyệt nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.